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如果你在使用 Mogick 桌面端时遇到问题,可以通过以下方式获取帮助。

产品反馈 ​

遇到产品问题、功能异常或新功能诉求时,建议先查看 问题排查。联系支持人员时,请尽量提供以下信息:

  • 问题发生的操作步骤。
  • 当前使用的 Mogick 版本。
  • 是否能稳定复现。
  • 诊断页面中显示的错误或警告。
  • 必要时附上不包含敏感信息的截图。

已登录 Mogick 桌面端时,可以点击左下角账户头像,再选择「报告问题」。系统会在默认浏览器打开已附带版本和系统信息的新建工单页;不会自动上传会话内容或项目文件。详细步骤见账户与登录。

社区答疑 ​

你可以加入 Mogick 官方中文社区,在“帮助与支持”板块发帖,获取来自官方或其他用户的帮助。

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如果有合作、采购或其他咨询诉求,请发送邮件至:

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